La aplicación Generali Serbia es para cualquiera que quiera comprar rápida y fácilmente:
• seguro de viaje,
• proporcionar asistencia en carretera,
• seguro del hogar,
• seguro de emergencia en el hogar,
• Los daños en la pantalla del teléfono móvil (paquete SMART) no están operativos,
• seguro de mascotas
El pago con tarjeta de crédito o boleta de pago es posible. Las tarjetas de pago de Banca Intesa pueden pagarse en cuotas sin intereses.
La aplicación Generali Serbia también le ofrece lo siguiente:
• Beneficios para los clientes a través del programa WINNING: obtenga descuentos en los socios DOBIT mostrando una tarjeta electrónica WINNER que se encuentra dentro de la aplicación
• Ver información de políticas en el Portal del cliente
• Descripción general del catálogo de productos
• Servicio especial al cliente para usuarios de paquetes SMART:
o médico en línea
o Conductor sustituto
o Servicios de servicios especiales: verificar la disponibilidad y reserva de alojamiento en hoteles, servicios de alquiler de automóviles, así como verificar precios y reservas en restaurantes, teatros y similares.
• Instrucciones detalladas para manejar el caso:
daños al hogar asegurado o accidentes de tránsito en el hogar o en el extranjero
sobre la asistencia médica necesaria en Serbia y durante su estancia en el extranjero, con la posibilidad de una llamada gratuita y un chat con Europ Assistance
o daños al proteger la pantalla de un teléfono móvil de daños (paquete SMART)
o ocurrencia de un evento de seguro en un seguro de mascotas
• Información sobre el reembolso de los gastos de viaje y seguro médico voluntario.
• Información sobre la documentación requerida para reclamar reclamos de seguro de hogar, seguro a través de servicios públicos, daños a vehículos bajo seguro de responsabilidad civil para automóviles y seguro de casco, para seguro de salud adicional, seguro de daños a la pantalla del teléfono móvil (paquete SMART) y seguro contra consecuencia del accidente del titular de una cuenta corriente de Intesa Hit
• Información sobre la documentación requerida para registrar un caso de seguro para mascotas
• Se permitió la llamada directa y el correo electrónico al Centro de contacto de Generali Insurance Serbia
• Ver ubicaciones de todas las sucursales y ver la ubicación de la sucursal más cercana
• Llamada de emergencia habilitada (policía, bomberos, ambulancia)